うちの近所40mにあるセ○ンイレ○ンの店員は、宿命的に作業が遅い。 (小心者なので一応○を入れてみる) しょっちゅう店員は入れ替わっているようなのだが、 バーコード読み取りが遅いとか、一万円からのおつり遅いとか、 いちいち釣り銭を落とすとか、荷物の詰め方スピードにぶいとか、 レジに人がいなくて客が待ってても気付かないとか、 入荷商品をだーんと狭い通路に陣取って客がつまづいてしまうとか、 なにをとっても宿命的に気がきかない人々が店員になっているようなのだ。 運動神経・反射神経のにぶい方々なのか、視野が狭い方なのか、と 差別用語の生まれる可能性さえ秘めているといってもいい。
さらに、そこに来る客までもが気がきかない。 その店舗はすごくせまいところに陳列棚を押し込んでおり、 通路が他店よりせまくできている。実感としてそう思う。家賃の関係か。 その狭い通路に、「他の客が後ろを通りたい気配を感じない」人々が 密集しており、ものすごく能率の悪い店舗となっておるのだ。 気配は大事です。 その相乗効果あいまって、つねにレジ列が混む。 セ○ンイレ○ンさん、ちょっとなんとかしないと。 (そこで私は、余力のあるときは 200m先のファミリーマートに行くようにしていますのよ。ホホ。 ここはきわめて能率がよい。ほらほら、客減ってるでー →個人的に地道な運動を繰り広げているのです)
さて、コンビニのレジ列について言おう。 コンビニのレジ待ちって、なんだかしらないが、 他の状況にましてせっかちな気分になりませんか?イライライラ。 わしがせっかちなだけかもしれません。 そして、これは私の宿命か。 ちらとまわりを見て空いてそうな列に並んだつもりなのに、 必ずやその列には ・ 1万円札の客(釣りに時間がかかる)や ・ 買い物終わったのに、 レシートを確認しかばんにきっちり財布詰め終えるまでは、 次の客のための気遣いとしての「ちょっとよける」という行為をしない客 (レジ前から買った物及び体を1mmもよけない客)や 前の客のカゴの中が少ないのでちょっと気を許してた並んでたら ・「おでん」を頼む客や ・「にくまん」頼む客や ・ 何万円分もの電話代、公共料金を払う客や ・宅急便伝票書き始める客や の、ややこしいもん頼む客が絶対、おるのである! おい!「からあげくん」、今ここでたのむなー! ・ ・・まあ、私の「並び」運については どうもそういうことになっているようである。・・・。 そのへんはとうとうあきらめがついたので せめてファミリーマートに行くことにする・・。
そして、最近はスーパーに行くヨロコビを得ているのだが、 もちろん私のレジ前には ・ ポイントカード出して時間かかる客や ・ レジ終わった後からポイントカード出してややこしい客や ・ レシートみて「金額間違ってる」と訴えにくる客や ・ レシート印刷紙がなくなってもたもたとチェンジし始めたり ・ 時間でレジ店員交代になり交代にもたついたり ・ 小銭釣りのカタマリを(今ここで!)ぶち割ったり というようなことがが目白押しである。
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2005/12/08/Thu/20:40:35 |
わかめ
そいでね、私が近所で推奨するファミリーマートに 最近、入り口に「身長目印」が記されているのでびっくりしました。 自動扉のガラスに「160,170,180」て、高さのマークが 入れられているのです。 「お、なにこれ?」と思って次の瞬間 「ああ、強盗に合った時の身長目印!」とわかり へええーと思いました。 どうでもいいんですけど、 だれもちょっかいだしてくれないので自分で書く!
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